株式会社リクルート
住宅相談カウンター接客
- ここがポイント!
- 年間休日145日(140日+計画有給5日)。有給休暇、長期休暇も取りやすく働きやすい環境です。
未経験からキャリアアップできます。
サービス業や接客業からキャリアアップされる方が活躍しています。
接客業ですが、完全予約制ですので、仕事やプライベートの予定も立てやすいですし、複数日の連休をとる事もできます。産休育休、有給休暇も取りやすく、よく働き、よく遊ぶ社風です。
しっかりした教育環境があり、知識ゼロで飛び込んでも全く問題がありません。アドバイザーは、お客様のお話を聞く際は一人で対応するのですが、それは“独り立ちしても大丈夫”とお墨付きを得てからの話。入社1か月後の内部試験まで、チーフや先輩たちが教育担当になり、接客のロールプレイングを何度も行います。試験に受かるまでは、毎日住宅に関する知識を深めたり、担当エリアの情報を集めたり、接客の練習をするのが仕事。就業時間外の自主練習ではなく、就業時間中に行うので、周りのメンバーともなじみやすく、安心して取り組めます。
接客業ですが、完全予約制ですので、仕事やプライベートの予定も立てやすいですし、複数日の連休をとる事もできます。産休育休、有給休暇も取りやすく、よく働き、よく遊ぶ社風です。
しっかりした教育環境があり、知識ゼロで飛び込んでも全く問題がありません。アドバイザーは、お客様のお話を聞く際は一人で対応するのですが、それは“独り立ちしても大丈夫”とお墨付きを得てからの話。入社1か月後の内部試験まで、チーフや先輩たちが教育担当になり、接客のロールプレイングを何度も行います。試験に受かるまでは、毎日住宅に関する知識を深めたり、担当エリアの情報を集めたり、接客の練習をするのが仕事。就業時間外の自主練習ではなく、就業時間中に行うので、周りのメンバーともなじみやすく、安心して取り組めます。
募集要項
-
- JOB ID
- 15788
-
- 職種区分
-
- 業務内容
-
注文住宅の相談カンター業務
新築を検討している方から、予算や住宅へのこだわり等をお聞きして、ピッタリなハウスメーカーをご紹介するお仕事です。
予約受付はネット広告から本部の方で集客しています。カウンター側では、来社いただいた方に親身になって対応していただくことに取り組んでいただきます。
知名度抜群のリクルートの「SUUMO」ブランド!教育体制も充実していますので、住宅の知識がない方でも安心してスタートできます。
■サービスの流れと具体的な業務内容
①予約
・カスタマー自ら希望来店日時を予約
②接客
・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング
・進め方や予算のご提案
・会社をご紹介
③フォロー
・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消
④ご成約
・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示
課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走
■1日のスケジュールイメージ
<土日祝>
9:30 出社
10:00 店舗オープン、接客①
12:30 お昼休憩
14:00 接客②
17:00 事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務
19:30 退勤
<平日>
9:30 出社
10:00 店舗オープン、店舗業務
12:30 お昼休憩
14:00 クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/クライアントフォロー業務
17:00 事務作業
18:30 退勤
※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝/平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。
<企業理解促進動画>
■社員インタビュー① ~小売販売の店長職から転職~
https://youtu.be/6U8-SLGn1fk
■社員インタビュー② ~販売職からの転職~
https://youtu.be/tH8qagFxlXo
■社員インタビュー③ ~ウェディングプランナーからの転職~
https://youtu.be/_Jcrg3X1QAo
■社員インタビュー④ ~営業職からの転職~
https://youtu.be/BGiU7cSGgDw
■カウンター説明会資料<組織・制度・求める人物像>
https://youtu.be/h5I4dtc8gAs
■カウンター説明会資料<事業・業務>
https://youtu.be/UGQyysDqY2Q
-
- 勤務地
-
- 勤務地詳細
- 金沢店(駅前):石川県金沢市此花町7-8
イオンモール白山店:石川県白山市横江町5001番地
イオンモール新小松店:石川県小松市清六町315番地
-
- 転勤
- なし
-
- 求める経験
- ・親身になって相談にのれる方。
・サービス業、接客業経験者活躍しています。
-
- 求める学歴
- 不問
-
- 求める人物像
- ■成長意欲・学習意欲のある方
・成長したいという意欲のある方
・変化を楽しみ、チャレンジしていける方
・影響力の大きい企業を担当し、自分の力を引き上げたい方。
■粘り強く、目標に向かって努力してきた方
・自ら目標設定し、最後までやり切ることのできる方、成果を出してきた方
・圧倒的な行動量をベースに顧客に向き合い続けられる方
-
- 免許・資格
- 普通運転免許
-
- 雇用形態
- 正社員
-
- 試用期間
- 有り(6ヶ月)
-
- 給与
- 344万円~
-
- 賞与
- 有り(年2回(6月、12月))
-
- 昇給
- 有り
-
- 諸手当
-
職務手当(5万8371円~)
通勤手当当社規定による
職務手当:35時間分固定残業代として職務手当支給。超過分は別途支給。
-
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
-
- 休日
-
年間休日145日
週休二日制(シフト制)
その他(夏季、年末年始は部門ごとに設定)、慶弔休暇・出産育児休暇・看護休暇・産前産後休暇・ケア休暇・介護休暇 ほか
年次有給休暇(15日)
育児休暇
-
- 保険
- 労災保険、雇用保険、厚生年金、健康保険
-
- 福利厚生・待遇
- 社員持株制度、育児休職制度、介護休職制度、看護休暇制度、退職一時金制度
-
- 定年
- 60歳
-
- 出向
- 不可
-
- 再雇用
- 有り(65歳まで)
-
- 備考
-
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代を職務手当として支給
※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給
※年2回の査定あり
-
- 要件
-
掲載期間:2024/02/13 ~ 2024/05/13
この求人は、ほくりくFIT転職(株式会社人材情報センター)が取り扱っている求人です。
希望者がいた場合、当社面談にて基本要件を確認の上、速やかに情報提供を求人企業から依頼されている求人です。
-
- 応募方法・
お問い合わせ -
1.応募
ほくりくFIT転職をご覧の方は「この求人にエントリーする」より、Indeedをご覧の方は「応募画面に進む」よりご応募ください。
※エントリーの秘密は厳守いたします。
※エントリー頂く個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※在職中の方も秘密は厳守いたしますので情報が漏洩することは一切ございませんのでご安心ください。
2.お問い合わせ
下記URLのお問い合わせフォームもしくは、ほくりくFIT転職オフィシャルLINEより株式会社人材情報センターまでお問い合わせください。
お問い合わせフォーム(https://www.jjc-tenshoku.net/inquiry/)
その際に募集要項内の「JOB ID」をお伝えいただけましたらスムーズです。
- 応募方法・
面接地
WEB面接
※まずはほくりくFIT転職(株式会社人材情報センター)の専任コンサルタントによる面談後、企業推薦する流れとなります。
※まずはほくりくFIT転職(株式会社人材情報センター)の専任コンサルタントによる面談後、企業推薦する流れとなります。
受動喫煙防止措置
-
- 敷地内禁煙
- 敷地内禁煙(喫煙場所あり)
- 屋内禁煙
- 屋内原則禁煙(喫煙室設置)
-
- 屋内喫煙可
- 屋外喫煙可
ほくりくFIT転職担当者からのコメント
人生の中の大きなお買い物に寄り添える喜びがある仕事です。
住まいの購入は人生の中でもかなり大きなお買い物。だからこそ責任を持って、日々接客するカスタマーに最適な提案ができるように心がけていきます。相談者の「どんな暮らしがしたいのか」を紐解き、提案します。
お客様から「相談して良かった」「ありがとう」と感謝されることがやりがいになると思います。
住まいの購入は人生の中でもかなり大きなお買い物。だからこそ責任を持って、日々接客するカスタマーに最適な提案ができるように心がけていきます。相談者の「どんな暮らしがしたいのか」を紐解き、提案します。
お客様から「相談して良かった」「ありがとう」と感謝されることがやりがいになると思います。
キャリアアップイメージ
アドバイザー → 店舗マネージャー → エリアマネージャー(北陸3県の5店舗)
1店舗3~5名体制。
1店舗3~5名体制。
この仕事の魅力
20代30代が多く、プライベートでも食事や遊びに行くことが多いです。
入社までの流れ
- 「応募ページ」よりエントリー
- 書類選考
- SPI
- 面接(2~3回)
- 内定
1日のスケジュール
17:30
企業情報
-
- 企業名
- 株式会社リクルート
-
- 本社所在地
- 〒100-6640 東京都千代田区丸の内グラントウキョウサウスタワー40階
-
- 企業の特徴
- 各事業領域で圧倒的な知名度があります。遊び心溢れる社風で、楽しんで仕事をしている人が多い社風です。福利厚生充実で、年間休日145日。有給休暇もしっかりと取れるので、長期休暇も取りやすいです。
-
- 事業内容
-
求人広告、人材紹介・派遣、販促メディア、人材メディア、ITソリューション
「リクナビ」「タウンワーク」「ホットペッパー」「SUUMO」「じゃらん」「カーセンサー」等人々の人生の転機に最適な情報をマッチングする事業を展開しています。
-
- 業種分類
-
- サービス(不動産関連)
-
- 從業員数
- 17,327人(2022年4月1日現在 / アルバイト・パート含)
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